Tarvitsetko apua?

Etsi Viaplayn kysymyksistä ja vastauksista!

Löydät vastaukset yleisiin kysymyksiin täältä:

Hakutulos: viaplay+p%C3%A5+tv/feed/rss2/-PC-Mac-Chromecast

Chromecast selaimessa

Päästäksesi alkuun Chromecastin kanssa tietokoneellasi tulee sinulla olla käytössäsi Google Chrome -selain. Kun olet asentanut ja päivittänyt Chromecastin, olet valmis käyttämään sitä. Lue lisää Chromecastin asiakaspalvelusivuilta. Avaa viaplay.fi ja valitse…

Kuinka tilaan paketin?

Täällä voit surittaa tilauksen: Aloita valitsemalla paketti, joka sopii sinulle parhaiten. Klikka tästä päästäksesi paketti-sivustolle (sivu avautuu uuteen ikkunaan). Täytä tietosi luodaksesi tilin. Vie tilaus loppuun rekisteröimällä maksukorttisi (VISA/MasterCard) tiedot….

Chromecast Android-laitteella

4 Huomioithan, että kun toistat ohjelmaa, niin voit silti käyttää puhelintasi/tablettiasi – toisto jatkuu kunhan Viaplay -sovellus on aktiivinen taustalla. Lopettaaksesi toiston klikkaa valkoista Chromecast-kuvaketta ja valitse Lopeta suoratoisto.  …

Chromecast iOS-laitteella

välin kun toistat ohjelmaa, voit käyttää älypuhelintasi/tablettiasi muuhun käyttötarkoitukseen – toisto tulee jatkumaan niin kauan kun Viaplay -sovellus on aktiivinen taustalla. Lopettaaksesi toiston klikkaa valkoista Chromecast-kuvakettaa ja valitse Katkaise yhteys….

Tietoa Mac-käyttäjille joilla on Mac OS 10.9 (OS X Mavericks)

sisällön toiston kanssa palvelussamme, suosittelemme että kokeilet jompaa kumpaa seuraavista vaihtoehdoista. 1. Vaihda Mozilla Firefox-selaimen uusimpaan versioon, sillä se on vielä ladattavissa Mac OS 10.9:lle. 2. Päivitä Mac OS-käyttöjärjestelmäsi uudempaan,…

Google Home ja Viaplay

vielä täyttä maakohtaista tukea. Viaplay-sovellus ei siten myöskään ole ohjailtavissa kaiuttimen kautta. Sen sijaan voit kuitenkin esim. peilata ohjelmia televisioosi Chromecastin avulla. Lue lisää tukemistamme laitteista ja niiden ominaisuuksista täältä….

Viaplay Original: Rig 45

Viaplayn alkuperäissarja Rig 45, jonka kansainväliseen näyttelijäjoukkoon lukeutuu myös Ona Kamu, saa ensi-iltansa Viaplayssa 8. kesäkuuta. Kyseessä on murhamysteeri, jonka tapahtumat sijoittuvat öljynporauslautalle myrskyiselle Pohjanmerelle. Onan lisäksi murhamysteerissä nähdään muun…

Android-laitteiden toiminnot Viaplay-sovellukselle

voit lukita Viaplay-sovelluksen. Sen avulla lapset pääsevät käsiksi ainoastaan Viaplay-sovellukseen ja sen sisältöön. Aloita käynnistämällä Viaplay-sovellus, jotta se löytyy viimeksi käytetyistä sovelluksista (neliskulmainen nappi näytön alareunassa). Sen jälkeen mene Asetukset…

Viaplay Fighting

alla oleva aikataulu. Viaplay-paketit mahdollistavat fighting-sisällön katselun? Fighting sisältyy Viaplay Sport- ja Viaplay Total -paketteihin. Voit lukea pakettin sisällöistä täältä. Vain muutamia tapahtumia vuodessa esitetään pelkästään Pay Per Viewnä. Tällä…

Näin pääset käyntiin Viaplayn kanssa

urheilutarjontamme. (ei PPV) Viaplay 9,99€/kk, kahden viikon veloitukseton kokeiluaika uusille asiakkaille. Erityisesti sarjojen ja elokuvien ystäville. (ei PPV) Lue lisää PPV-tapahtumista tästä. Kun olet valinnut haluamasi paketin, painat paketin alapuolelta löytyvää painiketta…

Viaplay Original: Veni Vidi Vici

lähtien mutta pelastuksen tarjoaa vanha tuttava ja elokuvatuottaja Vincent (Rafael Edholm), joka tarjoaa Karstenille tien takaisin elokuvien pariin. Kyseessä on kuitenkin pornoelokuva. Karsten tempautuu mukaan aivan uudenlaiseen maailmaan ja pakottautuu…

Näin pääset alkuun Chromecastin kanssa

Jotta pääset käyntiin Chromecastisi kanssa aloitat asentamalla sen TV:seesi, mikäli tarvitset apua tässä löydät selkeät ohjeet Googlen kotisivulta. Kun olet asentanut Chromecastisi tulee sinun aloittaa katselu ja klikata Chromecast-symbolia niin…

Viaplay Android-televisiolla

Jos sinulla on Sonyn, Philipsin tai Nvidian Shield Android-televisio, voit nyt katsella tarjontaamme suoraan laitteeltasi. Viaplay-sovellus löytyy useimmista malleista suoraan päävalikosta, muussa tapauksessa voit käydä lataamassa sen Google Play-kaupasta. Kirjoita…

Viaplay-lahjakortti

Nyt voit ostaa Viaplay-lahjakortin valituista kaupoista ympäri maata. Anna Viaplay lahjaksi läheiselle tai hemmottele itseäsi parhaan viihteen parissa – urheilulla tai ilman. Lahjakortit ovat ostettavissa mm. Stockmannilta, K-/Citymarketeista sekä R-kioskeista….

Rekisteröi DNA-asiakkuutesi Viaplaylla

DNA:n laskusta. Lisätietoa tunnuksesta saat DNA:n asiakaspalvelusta. Mitä kaikkea näen Viaplaylta DNA:n asiakkaana? DNA:n Viasat-kanavapaketin tilaus antaa sinulle Viaplaylla pääsyn kanavapakettiasi vastaavaan sisältöön. Esimerkiksi Viasat Jalkapallon tilaajana voit katsoa Viaplaylla…

Chromecastin uusi soitin

Olemme nyt lanseeranneet uuden soittimen Chromecastille. Uusi päivitys mahdollista urheilulähetysten kaksinkertaisen kuvanopeuden, 50fps. Tämä päivitys on mahdollinen kaikille Chromecastia tukeville laitteille ja sujuvoittaa vauhtia sisältävien urheilulähetysten katsomista….

Tietoa Chrome-selaimesta tietokoneessasi

aiemman 25 fps:n sijaan. Tämä mahdollistaa paremman ja sulavamman kuvan etenkin nopeaa kameraliikettä vaativiin urheilutapahtumiin. HTML5-toistinta voi käyttää Macillä, PC:llä ja Linuxilla. Myös Googlen Chromecast käyttää samaa toistinta Viaplayn kanssa….

Ostettavat elokuvat Viaplayllä

aktiivisille tilaajille sekä myös käyttäjille, jotka haluavat katsoa elokuvia vain silloin tällöin. Voit rekisteröidä käyttäjätunnuksen palveluumme helposti oston yhteydessä. Katsoaksesi elokuvan sinun tulee olla kirjautunut sisään palveluumme. * Viaplay pidättää…

Viaplayn vuokraelokuvat

elokuvia myös käyttäjätilillä ilman tilausta. Lue lisää vuokraelokuvista iPhonella ja iPadilla tästä. Sinulla ei välttämättä täydy olla pakettitilausta voidaksesi vuokrata elokuvia Viaplaystä – sinulla tulee siis ainoastaan olla Viaplay-käyttäjätili jolla…

Aseta kuvataajuus tietyillä laittella

on laite, jonka käytössä on muu standardi, niin kuvassa ilmenee nykimistä videokuvan skaalatessa kuvaa standardien välillä. Näiden ohjeiden avulla voit vaihtaa sen laitteille Playstation 3, Apple TV ja Chromecast: Playstation…

Viaplay -alkuperäissarja Swedish Dicks

Viaplay julkaisee vuoden 2016 puolella ensimmäisen oman alkuperäissarjansa – Swedish Dicks:n. Kyseessä on täysin uusi konsepti, jossa Viaplay ja Brain Academy yhdistävät voimansa luodakseen uuden sarjan, joka näytetään yksinoikeudella Viaplaylla….

Karu. Kova. Hassel.

Jää pois töistä, hävitä todisteet ja vedä verhot alas. Roland Hassel astuu lavalle kostaakseen isähahmonsa ja esikuvansa Ynge Rudan brutaalin murhan. Mukaansatempaava ja vangitseva trilleri ilman filtteriä. Pääroolissa Ola Rapace….

Pätkivä toisto – Mac

Mikäli käytät Google Chrome -selainta, klikkaa oikeassa yläkulmassa näkyvää kolmea palkkia ja valitse ”Asetukset”. Klikkaa sivun alalaidasta ”Näytä lisäasetukset”. Ota ruksi pois ”Järjestelmä” -otsikon alta kohdasta ”Käytä laitteistokiihdytystä, jos mahdollista”….

Mitä virhekoodi 5001 tarkoittaa?

Virhekoodi 5001 tarkoittaa useimmiten, ettei sisältö kuulu pakettiisi. Mikäli sinulla on sarjat ja leffat sisältä Viaplay-paketti, et voi paketilla katsella urheilusisältöä. Onko sinulla oikea paketti? Varmistathan, että se on edelleen…

Miksi ette tarjoa pelkkää urheilua sisältävää pakettia?

olemme lisänneet valikoimaamme paketin nimeltä Viaplay Sport, joka maksaa 29,99€ kuukaudessa. Viaplay Sportin avulla pääset katselemaan urheilua, sarjoja sekä lastensarjoja. Paketin uudistamisen syynä on se, että urheiluasiakkaamme katsovat urheilun lisäksi…

Kirjautuminen sisään Facebook -tunnuksilla

Viaplay -tiliä luodessaan. Huomaathan, että paikoissa, jossa Facebookin käyttö on estetty (esimerkiksi työpaikalla), kirjatumistoimenpiteen käyttö ei ole mahdollista. Tässä kohtaa suosittelemme käyttämään sisäänkirjautumiseen Viaplay -tilisi käyttäjätietoja (palveluun rekisteröity sähköpostiosoite ja…

Tietoa Viaplay -käyttäjätilistä

Käyttääksesi vuokraamopalveluamme tai ostaaksesi oikeudet Pay Per View- ottelun katseluun sinun täytyy luoda itsellesi Viaplay -käyttäjätili. Tämä tulee myös tarpeeseen, jos haluat katsella tarjoamiamme ilmaiskatselutapahtumia. Käyttäjätililläsi voit kirjatua sisään palveluumme…

Viaplay ulkomailla

Huhtikuussa 2018 voimaan astuneen palvelujen siirrettävyyttä koskevan EU-säädöksen myötä, on sinulla mahdollisuus ottaa paikallinen Viaplay-tarjontasi mukaan kaikkiin kohteisiin EU:n sisällä. EU-maiden lisäksi pätee tämä matkustaessa Norjaan. Sisällön, tekniikan sekä toimintojen…

Viaplayn käyttö töissä tai muulla julkisella yhteydellä

IP-osoitteesi. 1. Aloita kopioimalla oma IP-osoitteesi seuraavalta sivulta: //ip-lookup.net/. 2. Mene osoitteeseen https://www.maxmind.com/en/home ja liitä osoite kenttään, jonka löydät keskeltä sivua. 3. Klikkaa ”Go” -painiketta ja tarkista IP-osoitteesi sijainti. Mikäli…

Takaisinkelaus ja uusinnat

tai jälkikäteen, juuri silloin kun itse haluat! NHL.TV on tällä hetkellä käytettävissäsi PC:n ja Mac:n kautta. Palvelun kautta voit helposti käydä läpi ottelun kohokohdat sekä valita saatavilla olevien koti- tai…

Nopeussuositukset

ja viet hiiren sivun oikeaan alanurkkaan neljän vaakatasossa olevan pisteen kohdalle. Android/iOS- mobiililaitteilla kuvanlaadun säätäminen tapahtuu Viaplay -sovelluksen asetusten kautta. Asetukset -kohdan löydät painamalla kolmea poikkiviivaa sovelluksen vasemmasta ylänurkasta.  …

Löydä Viaplay-tilisi

Oletko rekisteröitynyt Viaplaylle usealla eri sähköpostiosoitteella etkä ole varma, millä käyttäjällä aktiivinen tilauksesi on? Ei hätää – voit käydä tarkistamassa asian maksukorttisi tiedoilla osoitteesta: https://account.viaplay.fi/find. Huomioithan, että voidaksesi suorittaa haun,…

En löydä Viaplayta Apple TV:stäni

Mikäli et löydä Viaplayta Apple TV:stäsi, voit kokeilla laitteen uudelleenkäynnistämistä. Täten saat laitteen etsimään uusia päivityksiä. Mikäli Viaplay ei siltikään näy valikossasi, tarkista että Apple TV:n maa-asetukset ovat oikein. Voit…

Näin pääset alkuun Android-puhelimen tai tabletin kanssa

Päästäksesi alkuun Viaplayn kanssa Android-laitteellasi tulee sinun ladata Viaplay-sovellus laitteellesi. Löydät sen Google Play Kaupasta. Sovellus on tuettu laitteilla, joissa on Android 5-versio tai uudempi. Aloita siis etsimällä Viaplay-sovellus Google…

Päivitä iPadin/iPhonen iOS –versio

voit yhä jatkaa Viaplayn käyttöä, mutta emme tule julkaisemaan näihin versioihin uusia päivityksiä. Joten saadaksesi käyttöön kaikkein uusimmat Viaplay-sovelluksen toiminnot, suosittelemme että sinulla on laitteessasi iOS 12. Voit päivittää iPhonesi…

Miten pystyn katsomaan golf-lähetyksiä?

Katsoaksesi golfia tarvitset Viaplay Sport– tai Viaplay Total-paketin. Paketin tilaaminen on helppoa ja nopeaa! Onko sinulla jo Viaplay-paketti? Katso täältä: Vaihda paketti. Oletko uusi asiakkaamme? Tervetuloa! Katso täältä: Tilaa urheilupaketti….

Ominaisuudet tukemillamme laitteilla

pois päältä. Offline-katselu Android/iOS -mobiililaitteilla voit ladata useimpia sarjoistamme ja elokuvistamme offline-katselua varten. Lisätietoa saat klikkaamalla täältä: iOS, Android. Vuokraa & osta Vuokraa & osta -kategoriassa on tarjolla elokuvia, joita…

Mitä verkkoselaimia suosittelette?

Saadaksesi parhaan katselukokemuksen katsoessasi sarjoja, elokuvia sekä urheilulähetyksiä, suosittelemme käyttämään selaimena joko Google Chromea, Safaria, Edgeä tai Mozilla Firefoxia. Omassa mediatoistimessamme näytämme urheilulähetykset 50 fps(kuvaa sekunnissa)-laadulla. Paremmalla fps-lukemalla saat siis…

Tietoa käyttäjille joilla on iOS7

tämän mahdollista vaikutusta Viaplayn käyttöön, mutta palvelumme on saatavilla monilla muilla laitteilla. Voit käyttää Viaplayta muun muassa puhelimilla ja tableteilla joissa on uudempi iOs-versio, tietokoneella, Apple TV:llä, sekä Google Chromecast

NHL-lähetykset Viaplaylla

katsoa haluamasi ottelun suorana myös NHL.com -palvelun avulla. Tätä kautta pääset käsiksi myös kaikkiin meneillään olevan kauden jo pelattuihin otteluihin. NHL.com -palvelu toimii PC:llä sekä Mac:llä ja pääset käyttämään tätä…

Ääniformaatti

Viaplay tukee Dolby Audiota seuraavilla laitteilla: Apple TV, Smart-TV:t*, Xbox One, Playstation 4 sekä selaimet Safari (Mac) ja Edge (Windows). Tarjoamme tällä hetkellä tuhansittain sisältöä Dolby Audio (5.1) -äänentoistolla. Lähes…

Näin pääset alkuun SmartTV:si kanssa

myös päivittää TV:si ohjelmistopäivitys viimeisimpään, jotta applikaatio löytyy laitteeltasi. Riippuen TV:stäsi tehdään päivitys eri tavoin. Mikäli päivityksiä ei ole saatavilla, löydät uusimmat päivitykset televisiosi valmistajan kotisivuilta, josta pystyt lataamaan ne…

Annettu sähköpostiosoite on jo käytössä tiliä rekisteröitäessä

lopettanut Viaplay-tilauksesi heidän kauttaan. Kokeile sen jälkeen rekisteröidä tiliäsi uudelleen osoitteessa: signup.viaplay.fi. Varmista että käytät uudelta palveluntarjoajalta saamiasi tietoja. Mikäli sinulta puuttuu tietoja, voit tarkistaa ne palveluntarjoajasi kotisivuilta tai vaihtoehtoisesti…

Tietoa Apple TV-käyttäjille joilla on tvOS 13 beta

Olemme huomanneet että Apple TV:n uusin beta-käyttöjärjestelmäversio (tvOS 13.6) saattaa aiheuttaa ongelmia Viaplay-sovelluksen avaamisen ja/tai sisällön toistamisen kanssa. Emme voi taata että Viaplay-sovellus toimii parhaalla mahdollisella tavalla jos olet asentanut…

Aktivoi alennuskoodi

Oletko saanut alennuskoodin vaikkapa vuokraelokuvaa tai Viaplay-pakettia varten? Alta löydät lisätietoa siitä kuinka aktivoit tarjouksesi – sekä uusille että vanhoille asiakkaille! Onko sinulla ongelmia tarjouskoodin lunastamisen kanssa? Alta löydät muutamia…

Toimintoja Viaplayn sovelluksessa iPhonelle ja iPadille

liuttamalla valkoinen nappi oikealle (nappi muuttuu vihreäksi, kun se on aktivoitu). Tämän jälkeen Valitse pääsykoodiasetukset. Syötä nelinumeroinen pääsykoodi vahvistaaksesi toiminnon. Tämän jälkeen valitse Viaplay-sovellus ja kolmoisklikkaa kotinappia aktivoidaksesi. Tämän jälkeen…

Ilmainen kokeiluaika Viaplaylla

Kaikkien urheilulähetyksiemme katsomiseksi tarvitset Sport- tai Total-pakettimme. Pakettien hinta veloitetaan samantien oston yhteydessä. Lisätietoa urheilusisällöstämme löydät tämän linkin takaa: //viaplay.fi/package_sport Sinun ei tarvitse tehdä mitään, jos haluat jatkaa Viaplayn käyttämistä…

Tyhjennä evästeet ja välimuisti

Riippuen käyttämäsi Smart TV:n merkistä, tapahtuu evästeiden tyhjentäminen Viaplay-sovelluksesta hieman eri tavoin. Jos käytät sovellustamme Android- tai Smart -televisiolla (ei Panasonic), onnistuu tyhjennys kirjautumalla ulos sovelluksesta. Avaa Start-valikko vasemmasta yläkulmasta…

Ota yhteyttä meihin