Tarvitsetko apua?

Etsi Viaplayn kysymyksistä ja vastauksista!

Katevaraus veloituksettomasta kaudesta

Kun lisäät maksukortin tilillesi, lähetämme varmennuspyynnön pankillesi ja teemme katevarauksen (yleensä 1€). Katevaraus palautetaan kortillesi automaattisesti, kun varmennus on hyväksytty. Varaus peruutetaan välittömästi, mutta saattaa kestää muutama päivä ennen kuin se katoaa Katevaraukset-näkymästä. Studio-oikeuksien vuoksi sekä täysi-ikäisyytesi varmistamiseksi, tulee sinun lisätä maksukortin tiedot käyttäjätilillesi.

Jos maksu on kuitenkin veloitettu kortiltasi, on mahdollista että arvokoodia ei ole aktivoitu oikein. Ota meihin yhteyttä niin voimme tarkistaa tilanteen.

Oliko tästä artikkelista apua? 6
Ota yhteyttä meihin