Miksi en voi rekisteröidä maksukorttiani?
Kun korttisi rekisteröinti epäonnistuu saat alla olevan virheilmoituksen: Maksukorttisi rekisteröiminen ei onnistunut. […]
Viaplaysta
Voinko käyttää Viaplaytä ulkomailla?
1. huhtikuuta lähtien astuu voimaan Euroopan Unionin (EU) uudet palvelujen siirrettävyyttä koskevat […]
Näin pääset käyntiin Viaplayn kanssa
Jotta pääset käyntiin Viaplayn kanssa aloitat luomalla tilin sivulla viaplay.fi. Halutessasi voit […]
Ilmainen kokeiluaika Viaplaylla
Kokeile Viaplayta veloituksetta kahden viikon ajan! Voit katsoa heti rajattomasti sarjoja ja […]
Miten pystyn katsomaan golf-lähetyksiä?
Katsoaksesi golfia tarvitset Viaplay Sport– tai Viaplay Total-paketin. Paketin tilaaminen on helppoa […]
Viaplayn vuokraelokuvat
Vuokraa & osta -osiosta pääset käsiksi laajaan valikoimaan elokuvia, jotka eivät normaalisti tekijänoikeudellisista […]
Viaplay on nyt katsottavissa koko EU:ssa
1. huhtikuuta lähtien astuu voimaan Euroopan Unionin (EU) uudet palvelujen siirrettävyyttä koskevat […]
Elokuva tai sarja oli aiemmin katsottavissa Viaplayllä, mutta nyt se on poissa. Miksi?
Suurin osa lisensseistämme päättyy tietyn ajan kuluttua, ellemme uusi niitä. Siksi varoitamme […]
Tietoa ennen Valioliiga-kautta 18/19
Miksei kaikkia otteluita näytetä suorana? Valioliigan kanssa solmitussa sopimuksessa on rajoituksia samaan […]
Nopeussuositukset
Alla ovat internetnopeusvaatimukset toistaaksesi elokuvia ja sarjoja sekä live-urheilua Viaplaylla. 3,0 Mbit/s […]
Kirjautuminen sisään Facebook -tunnuksilla
Sinulla on nyt mahdollisuus kirjatua sisään Viaplay -tilillesi Facebookin avulla. Tämän tehdäksesi […]
Ehtojen ja tietosuojakäytäntöjen päivitys
Uudet tietosuojakäytäntömme tulevat voimaan 25. toukokuuta ja yleiset ehtomme 11. kesäkuuta 2018. […]
Kuinka tilaan Viaplayn iPhonellani/iPadillani?
Jos teet tilauksen Viaplay-sovelluksen kautta iPhonellasi tai iPadillasi, hoituu veloitukset ja paketin […]
Miksi minua on veloitettu veloituksettomasta kokeilujaksosta / arvokoodista huolimatta?
Studio-oikeuksien vuoksi sekä täysi-ikäisyytesi varmistamiseksi, tulee sinun lisätä maksukortin tiedot käyttäjätilillesi. Lähetämme […]
Näin Viaplayn lähetykset toimivat
Elokuva, sarjan jakso tai jalkapallomatsi käy läpi erilaisia vaiheita ennen kuin voit […]
Virheellinen alue-esto
Mikäli saat seuraavan virheilmoituksen joka ilmoittaa, ettet voi katsoa materiaalia sijaintisi vuoksi […]
Kuinka nopeaa internet-yhteyttä suosittelemme urheilulähetyksissä?
Parhaan katselukokemuksen takaamiseksi suosittelemme internet-yhteyden nopeudeksi vähintään 10 Mbit/s urheilulähetysten aikana. Suosittelemme […]
Voinko katsoa ohjelmia offline-tilassa tietokoneellani?
Et. Tarjoamme offline-ominaisuuden Viaplay-sovelluksen kautta puhelimille ja tableteille, joissa on iOS tai […]
Mitä alustoja tuette?
Löydät yksityiskohtaisen listan laitteista, joita tuemme seuraavalta sivulta: viaplay.fi/devices Nähdäksesi mitä toimintoja […]