Tarvitsetko apua?

Etsi Viaplayn kysymyksistä ja vastauksista!

Laitteet

Kirjaudu sisään Viaplayhin

Kirjaudu palveluun sisään käyttämällä sähköpostiosoitetta sekä valitsemaasi salasanaa. Joillakin laitteilla sinun on […]

Laitteesi

Sinulla voi olla jopa viisi laitetta rekisteröitynä käyttäjätilillesi. Yksi laite voi olla […]

Mitä verkkoselaimia suosittelette?

Saadaksesi parhaan katselukokemuksen katsoessasi sarjoja, elokuvia sekä urheilulähetyksiä, suosittelemme käyttämään selaimena joko […]

Takaisinkelaus ja uusinnat

Jäikö eilinen urheilulähetys näkemättä ja haluaisit katsoa sen jälkikäteen? Jälkilähetykset Urheilulähetysten katselu onnistuu […]

Nopeussuositukset

Alla ovat internetnopeusvaatimukset toistaaksesi elokuvia ja sarjoja sekä live-urheilua Viaplaylla. 3,0 Mbit/s […]

Pätkivä toisto – PC

Mikäli sinulla on ongelmia huonon/pätkivän toiston, kuten nopeiden kameran käännösten, kanssa PC:lläsi, […]

Video bufferoi

Pääsääntöisesti on syytä tarkistaa kaksi asiaa, jos koet ongelmia bufferoinnin ja/tai toiston […]

Ohjelmistopäivitys Philips

Varmistaaksesi, että viimeisin päivitys löytyy TV:stäsi, voi olla hyvä päivittää se manuaalisesti […]

Ohjelmistopäivitys Sony

Varmistaaksesi, että sinulla on viimeisin ohjelmistoversio televisiossasi voi olla hyvä vielä päivittää […]

Virheilmoitus Play-timeout

Mikäli saat virheilmoituksen Play-timeout yrittäessäsi katsella materiaalia johtuu tämä käyttämästäsi internetselaimesta. Jotta […]

Nollaa internetasetukset

Jos sovellus Ei käynnisty Ei voi yhdistyä, saat virheilmoituksen käynnistyksessä Soitettava materiaali […]

Google Home ja Viaplay

Tällä hetkellä Google Home -kaiutinta ei ole vielä virallisesti lanseerattu Suomessa. Tämä […]

Chromecast Viaplayn kanssa

Chromecastin avulla voit helposti nauttia lempiviihteestäsi Viaplaylla. Sen kautta voit suoratoistaa ohjelmia […]

Verkkokaistan kulutus

On hankalaa sanoa yleisesti kuinka paljon verkkokaistaa kuluu, kun ohjelmaa siirretään verkossa. […]

Ota yhteyttä meihin